“In het begin voelde klantcontact soms als daten: spannend, een beetje ongemakkelijk. Nu weet ik wie ik ben en wat ik kan.” – Jelle
Voor Jelle (27) stond één ding vast toen hij ruim anderhalf jaar geleden bij Staan begon: hij wilde werken in een omgeving die energie gaf. Met een stevige salesachtergrond, een passie voor sport en een familie vol professionals in het publieke domein, voelde de combinatie van commercie en maatschappelijke relevantie als een logische volgende stap.
Zijn overstap kwam van een ander bedrijf in de sales. “De inhoud vond ik leuk, maar de cultuur paste niet. Toen ik hoorde dat Staan snel, commercieel en succesvol was in het binnenhalen van opdrachten, dacht ik: daar wil ik bij horen.”
De rol en het team
Jelle begon als Client Consultant, een rol waarin accountmanagement en business development samenkomen. Hij bouwt relaties op, zoekt actief naar nieuwe kansen en zorgt dat klantvragen in de publieke sector én daarbuiten snel en goed worden opgelost. “Het mooiste? Nieuwe mensen ontmoeten, op plekken komen waar je nooit eerder bent geweest, en merken dat je écht iets kunt bijdragen.”
Het werk is breed en dynamisch: hij werkt intensief samen met meerdere kantoren en teams. “Je bent integraal bezig met iedereen. Het is niet dat je als klein team in een hoekje zit en de rest van het kantoor niet ziet.”
Ontwikkeling en groei
Hoewel hij geen financiële achtergrond had, dook Jelle vol in trainingen en opleidingen. “Die helpen me om te begrijpen wat klanten van mij vragen.” Professioneel leerde hij gestructureerder te werken en ontwikkelde hij meer zelfvertrouwen in klantgesprekken. “In het begin voelde klantcontact soms als daten: spannend, een beetje ongemakkelijk. Nu weet ik wie ik ben en wat ik kan. Die zekerheid maakt een wereld van verschil.”
Impact en trots
De publieke sector bleek voor Jelle een aangename verrassing. “Ik had vooroordelen: saai, traag… Maar het tegendeel bleek waar. De vraagstukken zijn complex en het gaat om échte impact: hoe zorgen we dat iemand in het ziekenhuis beter wordt? Dat vind ik veel zinvoller dan puur winstoptimalisatie.”
Voor consultants in de zorg is het werk extra uitdagend. “Je wilt geen winst maken, maar verlies beperken. Dat vraagt om andere keuzes op financiële posities, zeker als het budget beperkt is.” Bij Staan is er daarnaast volop ruimte om in andere sectoren aan de slag te gaan, juist om brede ervaring op te doen en verschillende organisaties van binnen te leren kennen.
Cultuur en sfeer
Wat Jelle het meest waardeert aan Staan is de cultuur. “Weinig hiërarchie, veel gunfactor, en iedereen werkt samen. Het is bijzonder voor een commercieel bedrijf dat er geen giftige concurrentie is, maar juist een open, gezonde sfeer. Dat maakt dat je elkaar opdrachten gunt en samen succes boekt.”
Toekomst en advies
Jelle kijkt met trots naar zijn ontwikkeling: gestructureerder werken, meer zelfvertrouwen, en een bredere blik op de markt. Zijn ambitie? “Ooit manager worden en mensen begeleiden. Maar eerst wil ik nóg beter worden in wat ik nu doe.”
Zijn advies voor nieuwe collega’s: “Kom een dag meelopen. Proef de sfeer, praat met mensen. Kijk of de waarden van Staan bij jou passen. Als dat klopt, valt alles op zijn plek.”
